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Afin d'accéder à votre menu personnalisé, saisissez vos Siret, nom, prénom, mot de passe à partir de la page d'accueil dans la rubrique "identifiez-vous", cliquez sur "valider" puis sur "retour au menu personnalisé". En cas de perte de votre mot de passe, cliquez ici.

Pour toute question concernant le certificat numérique, cliquez ici.

Rappel : nous vous informons que seul un administrateur net-entreprises de votre société peut effectuer les modifications présentées dans ce document (hors modifications coordonnées et changement de mot de passe).

Vous souhaitez supprimer une déclaration : assurez-vous au préalable qu'aucune habilitation n'existe pour la déclaration à supprimer.

Vous avez réalisé l'inscription d'un nouveau déclarant. Il vous appartient de lui communiquer le mot de passe générique qui lui a été attribué par net-entreprises.fr.

Comment modifier vos coordonnées (tél., courriel...) ?

Rappel : pour certaines déclarations, la mise à jour n'est effective que le lendemain de la modification (ex. : DADS-U).

Comment valider votre adresse courriel ou obtenir un nouveau courriel de contrôle ?

Comment modifier votre mot de passe ?

Rappel : le changement de votre mot de passe est effectif au plus tard 5 minutes après l'avoir modifié.
Votre ancien mot de passe de ce fait ne pourra plus être utilisé.

Comment inscrire un nouveau déclarant ?

Comment s'inscrire à une nouvelle déclaration ?

Rappels :
Lors de l'ajout d'une déclaration, tous les déclarants enregistrés et sélectionnés sont habilités automatiquement à télédéclarer (et télérégler le cas échéant) cette nouvelle déclaration.

L'ajout de la C3S est conditionnée par la sélection préalable du Siret siège de l’entreprise (Voir si nécessaire Comment inscrire un nouvel établissement).

Si vous souhaitez au contraire habiliter un déclarant en particulier à télédéclarer cette nouvelle déclaration, il vous faut modifier les habilitations sur cette nouvelle déclaration via le lien "Gérer les habilitations" accessible en cliquant sur le lien "Gérer les inscriptions" depuis la rubrique "Le compte de votre établissement" de votre menu personnalisé (voir les thèmes "Comment habiliter un déclarant à télédéclarer une déclaration" et/ou "comment supprimer des habilitations" du présent document).

Si vous voulez affecter une déclaration pour tout établissement inscrit, cliquez sur "gérer les déclarations propageables".

Comment inscrire un nouvel établissement ?

Conseils : pour inscrire un nouvel établissement, celui-ci doit impérativement être recensé dans la liste des établissements de l'entreprise (dans la liste des établissements qui s'affiche après avoir cliqué sur le lien "Gérer les établissements", la case dans la colonne "Sélectionner" face à l'établissement concerné est décochée).

Rappel : par défaut, sont affectés au nouvel établissement les déclarations et les déclarants d'ores et déjà existants pour les autres établissements de l'entreprise.

Comment habiliter un déclarant à télédéclarer / télérégler ?

1er cas : le déclarant existe et est sélectionné (dans la liste des déclarants qui s'affiche après avoir cliqué sur le lien "Gérer les déclarants", la case dans la colonne "sélectionner" face au déclarant concerné est cochée).

Rappel :
Étape 3 : vous avez la possibilité de faire une recherche ciblée en sélectionnant dans le menu déroulant du champ "déclarant" le déclarant concerné.
Étape 4 : en cliquant la case "Tout cocher/décocher" dans la colonne "déclarant", l'inscription aux fonctions "Déclarer" et le cas échéant "Payer" est automatique.

2ème cas : le déclarant doit être créé.

Voir "Comment inscrire un nouveau déclarant ?".

Comment un administrateur peut-il s'habiliter à télédéclarer/ télérégler ?

1er cas : l’administrateur est également déclarant (pour le vérifier, il doit apparaître dans sa liste de déclarants dans "Gérer les déclarants").

2ème cas : l’administrateur n'a pas le rôle de déclarant.

Remarque :
Étape 5 : l'option "créer un nouveau compte" permet de créer un nouveau déclarant dont le compte sera distinct de celui de l'administrateur ; pour cela, il faut effectuer une modification dans le nom et/ou prénom.

Comment supprimer un déclarant ?

1er cas : le déclarant ne dispose pas d'habilitations.

2ème cas : le déclarant à supprimer dispose encore d'habilitations mais vous souhaitez les transférer à un autre déclarant.

Remarques :
Étape 4 : il est possible de supprimer un déclarant sans transférer ses habilitations. Il suffit de cocher "Non" puis de cliquer sur "Valider".

Comment supprimer une déclaration ?

Conseils : il vous faut au préalable vous assurer qu'aucun déclarant ne dispose d'habilitations pour la déclaration à supprimer (voir comment supprimer des habilitations).

Comment désélectionner un établissement ?

Si des habilitations pour l'établissement à supprimer existent, il vous faut au préalable les supprimer (voir le thème "comment supprimer des habilitations" du présent document).

Attention : la désélection d'un établissement entraîne la suppression définitive et irrémédiable de toutes les actions réalisées au titre de cet établissement (déclarations…).

Comment supprimer des habilitations ?

Comment récupérer les mots de passe des déclarants ?

Comment consulter l'historique ?

Comment se désabonner aux services de messages d'information ?