| Contacts pour les attestations d’assurance chômage transmises par dépôt de fichier ou en EDI |
Pour toute question liée à la transmission par dépôt de fichier ou en EDI de l'attestation d’assurance chômage contactez Pôle emploi au 0 970 820 105 (prix d’une communication locale depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (heure de métropole).
Pour toute question liée à la norme (remplissage de la déclaration, compréhension du bilan d'anomalies…), contactez votre éditeur de logiciel.
Pour contacter Pôle emploi si vous êtes éditeur de logiciel, adressez votre demande à aedemat@pole-emploi.fr
| Contact pour les attestations d’assurance chômage saisies en ligne |
Pour toute question :
- sur la saisie en ligne de l'attestation d’assurance chômage,
- à caractère réglementaire,
- ou un besoin d’information sur les autres services en ligne de Pôle emploi,
contactez Pôle emploi au 39 95 (0,15 €/mn) ou adressez votre demande sur le site pole-emploi.fr.
Pour les appels en provenance des DOM, un coût supplémentaire de 0,15 €/mn vous sera facturé pour les appels téléphoniques.
