| Ajouter, supprimer un certificat numérique dans son navigateur (IE et Mozilla) |
Comment ajouter un certificat dans mon navigateur ?
Cliquez sur votre certificat puis suivez la marche à suivre :




Votre certificat est maintenant installé.
Dans le menu, cliquez sur Outils > Options… puis dans le menu de la boîte de dialogue, cliquez sur l'onglet "Avancé", et dans l'onglet "Sécurité", cliquez sur "Afficher les certificats". Cliquez alors sur "Importer", sélectionnez l'emplacement du certificat, entrez si nécessaire le mot de passe de votre certificat. Votre certificat est maintenant installé.
Comment supprimer un certificat de son navigateur ?

Dans le menu, cliquez sur Outils > Options Internet… puis dans le menu de la boîte de dialogue, cliquez sur l'onglet "Contenu", cliquez sur "Certificats…", sélectionnez le certificat et cliquez sur "Supprimer".
Dans le menu, cliquez sur Outils > Options… puis dans le menu de la boîte de dialogue, cliquez sur l'onglet "Avancé", et dans l'onglet "Sécurité", cliquez sur "Afficher les certificats", sélectionnez le certificat et cliquez sur "Supprimer".
Qu'est-ce qu'un certificat révoqué ?
Vous devez révoquer votre certificat si vous suspectez l'une des situations suivantes :
- perte de votre clé privée,
- risque lié à votre clé privée,
- informations incorrectes dans le certificat,
- votre certificat ne fonctionne pas correctement.
Pour révoquer votre certificat, veuillez vous adresser à votre autorité de certification.
Comment connaître l'état de mon certificat ?

Dans le menu, cliquez sur Outils > Options Internet… puis dans le menu de la boîte de dialogue, cliquez sur l'onglet "Contenu", cliquez sur "Certificats…", sélectionnez le certificat et cliquez sur "Affichage".
Dans l'onglet « Général », vous pouvez voir la date de validité de votre certificat.
Dans l'onglet « Chemin d'accès de certification, vous pouvez voir si votre certificat est révoqué.
Dans le menu, cliquez sur Outils > Options… puis dans le menu de la boîte de dialogue, cliquez sur l'onglet "Avancé", et dans l'onglet "Sécurité", cliquez sur "Voir".
Que faire si Mozilla Firefox ne me demande pas quel certificat utiliser ?
Dans le menu, cliquez sur Outils > Options… puis dans le menu de la boîte de dialogue, cliquez sur l'onglet "Avancé", et dans l'onglet "Sécurité" cochez "Me demander à chaque fois".
Que faire si Netscape ne me demande pas quel certificat utiliser ?
Dans le menu, cliquez sur Édition > Préférences… puis sur "Confidentialité et sécurité" et "Certificats" et cochez "demander à chaque fois".
Qui contacter en cas de problème ?
Votre autorité de certification, si vous avez :
- des problèmes pour installer votre certificat dans votre navigateur,
- des problèmes pour installer votre certificat dans votre navigateur,
- des questions sur l'utilisation du certificat,
- des questions sur le renouvellement de votre certificat,
- des questions sur la révocation de votre certificat, perdu le mot de passe de votre certificat…
L'assistance net-entreprises si votre certificat a été correctement détecté et installé, s'il est encore valide et non révoqué, et que vous ne pouvez pourtant pas vous identifier sur net-entreprises.fr.
